Digitale Gästemappe
Nutzen Sie die digitale Gästemappe als digitalen Concierge, der 24 Stunden am Tag ohne Pause für Ihre Gäste im Einsatz ist. Mit dem neuen Gastinformations-System beeindrucken Sie Ihre Hotelgäste mit einer Kombination aus Innovation, Information und Entertainment.
Steigern Sie Ihre Umsätze durch Cross- und Up Selling-Angebote wie Restaurant- oder Wellness- und Beauty-Reservierungsmöglichkeiten. Die digitale Variante Ihrer bisherigen Papiervariante punktet mit allen multimedialen Möglichkeiten bei der Präsentation Ihrer Hotelleistungen oder bei möglichen Freizeitangeboten.
Anwendungen
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Sämtliche Gastanfragen
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Multimediale Präsentation der Hotelleistungen und Ausflugsziele in der Region
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Generelle Gästeinformationen wie Wetter
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Reservierungen für Restaurant, Massagen oder Taxi
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Schnelle Schadensmeldung des Reinigungspersonals per Fotofunktion durch das In-Room Tablet
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Newsletter- oder Bonusprogramm-Registrierung
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Feedback- und Kundenzufriedenheitsumfragen
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Registrierung für Bonusprogramme
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Mehrsprachigkeit für weltweiten Roll-Out
Vorteile
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Steigerung der Gästezufriedenheit durch umfassende Informationsbereitstellung an einem Hotspot
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Cross- und Up Selling-Potentiale durch multimediale Präsentation von Hotelleistungen
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Prozessoptimierung durch schnelle und automatisierbare Abläufe
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Imagegewinn durch modernes Auftreten
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Einholung datenschutzkonformer Permissions für kundenbindende Maßnahmen
